榜样的力量(七)丨邦家物业3-4月份优秀员工表彰

日期:2024.06.14 阅读:188

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每一个忙碌的身影都值得感激

每一个平凡的岗位都闪闪发光

每一份辛勤的劳动都值得尊重

每一份敬业的付出都不会被辜负

让我们一起见证邦家物业榜样的力量

感动客户奖——雷芳


铜川龙记国际街区客服

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3月9日,客服雷芳像往常一样在进行巡检工作时,发现一群孩子围堵一只小猫,她伸出援助之手把猫解救出来后,在业主群里发起“失物招领”。在此期间她购买猫粮,细心照顾小猫,找到失主后送还猫咪。业主对客服雷芳表示特别感谢,为邦家物业的服务点赞!

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感动客户奖——张免


邓州龙记观园客服

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好服务没有捷径,只有“用心做好每一件事”。简单的事情重复做,坚持做,用心做。客户的十分满意,是我们前进的动力。邓州客服张免在巡检期间发现正在装修的7号楼业主家中的水笼头未关闭,她第一时间联系工程维修工关闭水井间阀门。联系业主告知家中情况,并提醒业主装修的时候做好防水,避免给楼下业主造成损失,促进了邻里之间的关系,得到了业主的认可。

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感动客户奖——孟小红


铜川龙记国际街区保洁

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孟小红自入职以来,既谦虚又具亲和力,有着强烈责任心的她在日复一日的工作中,坚持事无巨细,只要是她打扫过的地方都是干净整洁、井井有条的。3月15日她在清理六号楼楼道杂物过程中,发现业主门口舍弃的柜子里有3000元现金,她第一时间汇报领导,并联系业主交还现金。业主对她拾金不昧的高尚品格深深地感动了,特为孟小红送上了一面锦旗表示感谢。

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感动客户奖——郭呆盈


铜川龙记国际街区秩序班长

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郭呆盈在人员不足时,自发顶岗上班,经常协助其他部门工作。4月份小区内一位业主突然昏倒在地,紧急情况之下,他挺身而出,立即协助拨打120急救电话,救护车赶到现场,将业主送往医院进行治疗。他的果敢行为,为这位业主争取了宝贵的抢救时间,最终使得业主脱离了危险,业主对他的敬业精神深感钦佩。

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感动客户奖——刘荣宽


邓州龙记观园工程主管

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4月22日晚,4号楼一业主家中突然停电,秩序员去现场刷卡送电,刷卡无果。随即联系了工程主管刘荣宽说明具体情况,刘主管从二十里外的家中赶来,拿出检测工具,对所有线路进行一一排查后是空开坏了,又怕业主买错型号,亲自去五金店买来帮业主安装好,深深的让业主感受了他的敬业精神及物业的温暖。

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感动客户奖——马许宾、张海州


邓州龙记观园秩序、工程维修

3月22日,邓州项目秩序部马许宾,工程部张海渊,帮助业主搬家和安装室内照明,平时业主生活上遇到问题,尽心尽力提供帮助,从来没有半句怨言。业主万分感激特送锦旗,这种主动为业主排忧解难的精神值得表扬推广!



感动客户奖——金菊


十堰龙记檀府客服

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一份肯定、一份信任。9号楼王先生,因停电电梯无法使用,购买家电家具等物品无法搬运至家中。客服金菊得知消息后第一时间安排协调物业人员帮助该业主把堆放在一楼大厅物品搬运至业主家中,为业主着想,用行动温暖业主。

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能工巧匠奖——容耀林


西安龙记帝景湾工程维修

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容耀林从事物业工程维修多年,熟悉小区各类设施设备情况,被小区业主和物业同事称为“小区活地图”,小区的每一个公区设施设备没有他不熟悉的,平时只要有报修问题的,他总会第一时间找到问题点,并及时解决。小区单元大厅墙砖脱落,他用结构胶和打孔螺丝固定,对园区休息凉凳,铁艺生锈脱落,他用角铁自己加工横梁和固定支架,他的日常维修能工巧匠精神值得我们学习。

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节能降耗奖——杨会荣

西安龙记观澜山工程维修

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杨会荣始终秉持为业主服务的初心,无论大事小事都认真对待。小区供电配电设施设备,给水排水管道阀门,认真细致排查焊接漏水点。尤其是3#楼写字楼公共设施使用频繁,很容易损坏管道堵塞,经常遇到公共卫生间盆池上下水管道跑冒滴漏现象,维修工作面狭窄,杨师傅在旧配件上琢磨维修好再使用,节约了工程维修成本。

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妙笔生花奖——李雪丽

邓州龙记观园客服

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客服李雪丽,自接管邓州项目宣传对接工作以来,每次按照拍摄要求,积极主动组织协调各部门,风雨无阻的穿梭在小区的各个角落,总是在第一时间内高效完成拍摄任务。她用镜头定格可爱的邦家人、用镜头记录物业人无私奉献、永不疲倦、挥洒汗水、辛勤劳作的感人画面,她用镜头弘扬物业人“精益求精、无私奉献”的品德,助力公司品牌推广。

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最佳协作奖——宫小玉

西安龙记帝景湾客服主管

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客服主管宫小玉,自对接帝景湾项目行政人事工作以来,勇于承担职责,具备出色的团队协作能力,协调项目各部门配合综合管理工作;对行政各类报表反馈及时、准确;对各类耗材、资产管理方面认真负责。对综合管理部工作提供极大助力。

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物业工作很平凡

但我们用自己的实际行动

让每个平凡岗位闪闪发光

努力为业主提供更贴心的服务

用暖心行动维护和谐邻里生活

心有热爱

平凡的日子也会泛着光