优秀客服管家——刘佩
西安龙记观澜山客服
用心聆听，用爱沟通，倾心服务，追求卓越，是客服管家必须遵循的基本准则，也是邦家物业客服刘佩孜孜以求的最高目标。入职以来，她秉承“想业主之所想，急业主之所急”的服务理念，踏实工作，爱岗敬业，不计得失。为了提高业主的满意度，在业主遇到困难时，她会与业主共同商量解决方案，及时做好跟踪、回访等工作。巡查空置房、地下室、楼梯间等公共区域，是她不停歇的日常作业，她时常用换位思考的工作模式，以业主的视角，发现问题登记处理，她用努力和真诚赢得了无数业主们的赞誉。
积极奉献奖——武自卫
铜川龙记心河湾工程维修
心河湾工程维修武自卫同志，是一位实干的工程人。作为一个物业人，他每天的工作都会面临不同的问题，在他心中，对于工作的敬业与信仰，使他用尽全力，发挥自身的毅力与苦干，努力完成一件件大大小小的工程维修，也给其他同志树立了榜样。由于8号楼屋面漏水，维修位置在楼体边缘，特别危险。武自卫同志在其他同志的配合下，带上安全绳，最终圆满完成该项工作。平凡的他，多年如一日以认真勤恳的态度坚持维修足以让人钦佩。
感动客户奖——王芳
十堰龙记檀府客服主管
陪伴是最长情的告白，我们耐心倾听独居老人的心声，始终提供着细心的服务和暖心的问候。客服主管王芳在工作中了解到，4号楼其中一位业主常年在外地工作，家中只有年迈的父母，于是她主动了解其父母生活现状和需求，多次帮助其父母解决生活中遇到的各种困难。例如：电费绑定、查询、缴纳、帮业主预约燃气查验、整改、开通、缴费查询、帮忙搬运物品、代拿快递等等。业主虽身在千里之外，却感受到物业工作人员对空巢老人的关心和帮助，特赠送锦旗以表感激之情。
感动客户奖——李秒华、路满利
蒲城龙记观园客服、秩序员
2024年6月25日，早晨八点钟，客服管家李妙华接到13号楼业主反映楼道有烟味。于是第一时间联系秩序员路满利赶赴现场查看情况，客服快速有序疏散火情将附近居民并引导至安全避难点，同时联系业主。秩序员路满利不顾危险，及时冲进浓烟滚滚的室内，迅速断电断气、将火扑灭，保障了业主家财产安全，获得了业主高度赞扬及认可，特送来锦旗两面对两人表示感谢。
妙笔生花奖——丁艳艳
铜川观园客服主管
自接管铜川观园项目宣传对接工作以来，每次按照拍摄要求，积极主动组织协调各部门，风雨无阻的穿梭在小区的各个角落，总是在第一时间内高效完成拍摄任务。她用镜头定格可爱的邦家人、用镜头记录物业人无私奉献、永不疲倦、挥洒汗水、辛勤劳作的感人画面，她用镜头弘扬物业人“精益求精、无私奉献”的品德，助力公司品牌推广。
最佳协作奖——来田田
兴平龙记观园客服
兴平观园客服来田田，自对接兴平项目行政人事工作以来，勇于承担职责，具备出色的团队协作能力，协调项目各部门配合综合管理工作；对行政各类报表反馈及时、准确；对各类耗材、资产管理方面认真负责。对综合管理部工作提供极大助力。
最佳协作奖——张翠娥
韩城龙记观园客服
张翠娥自对接韩城项目行政人事工作以来，勇于承担职责、对工作充满热情；具有持续学习的心态、不断提高自身相关技能；具备出色的团队协作能力，能够协调项目各部门员工，积极配合职能综合管理工作；工作上对行政人事各类报表反馈及时、准确；对各类耗材、资产管理方面认真负责，对综合管理部工作提供极大助力。
四季轮换，初心不改
长城之固，非一砖之垒也
蓝天之高，非一朵之翔也
不断的拼搏与奋斗终将铸就辉煌
再次祝贺以上优秀员工
让平凡的岗位绽放出非凡的辉煌
勇者破浪扬帆，贵在锐意进取
祝愿大家前程似锦，未来可期！
