物业正能量||邦家物业8月好人好事

日期:2021.09.06 阅读:811

物业人,是一座山,坚守岗位,服务业主,任重道远;

物业人,是一片海,心胸宽广,勤劳善良,海纳百川!

现在,就让我们一起聆听邦家物业平凡岗位上的美好故事。

周到细心服务 创造文明生活

正直午休,蒲城龙记观园三号楼3单元502的业主家突然停电,装修工作被迫停止,业主焦急万分的赶到物业服务中心寻求帮助。客服中心了解情况后迅速联系工程维修员李邦从家中赶来,配合业主完成室内电路维修,保证了装修进度。2021年8月21日,业主来到物业服务中心为我们的工程维修员李邦送来锦旗表示感谢,同时为我们的物业服务点赞。

用心服务业主 耐心帮助同事

铜川龙记新都会收费员张卫妮乐于助人,工作踏实。作为物业一线收费员,与业主日常交往密切,她从来都是温暖服务,偶尔面对业主的不理解,她也总是微笑的倾听与安抚而赢得业主的尊重。她对待同事亦师亦友。有一次,小区出入口停车杆操控电脑出现故障,进出小区的车量都被堵到闸门口,张卫妮看到后快速赶到电脑房一边排除电脑故障,一边指导其他人如何操作此类问题,而道闸通行问题顺利解决。

有问题解决问题 有困难克服困难

郭东纪是铜川龙记国际街区工程部一位普通员工,他和工程部的师傅们每天忙碌在一线,尤其今年他们班缺员一人,工伤一人,夜班一人,而国际街区共1720户业主,其中116户商铺,全靠他与另一个工程维修师傅两个人维护。漏水、水压低、窗纱坏了、灯不亮、管道堵塞、道路有坑……在人员严重短缺情况下,他们压缩休息时间,克服困难,迎难而上维护每一台设备正常运行,保障每一位业主的生活安定。他们用辛勤的双手,守护着业主们美丽的家园。

工作认真负责 服务无微不至 

每天早上在铜川龙记国际街区6号楼下,经常会看到一个忙碌的身影,她一会儿洒扫地面,一会儿协助垃圾清运,一会儿清理垃圾车留下的痕迹,就连停车场的杂草都耐心拔掉……这就是我们的保洁员孟小红。她负责的6号楼大厅干净,楼道亮堂,就连园区的犄角旮旯都井然有序。她工作中不怕脏,不怕累,任劳任怨,每次集体劳动冲在前面,对于最难处理的业主乱堆乱放问题,她总是耐心细致的做工作,规劝或帮助业主收起来以免影响消防安全。孟小红总用一句最朴实的话说:“咱就是干这活的,给业主干好了,不要叫人家说”来回答业主的表扬。

我们的物业人拥有一颗善良的心,一双勤劳的手,一份平凡的工作,而他们通过每一天的辛勤工作,默默付出赢得业主的肯定,维护了社区的美好。