物业人，是一座山，坚守岗位，服务业主，任重道远；

物业人，是一片海，心胸宽广，勤劳善良，海纳百川！

现在，就让我们一起聆听邦家物业平凡岗位上的美好故事。

正直午休，蒲城龙记观园三号楼3单元502的业主家突然停电，装修工作被迫停止，业主焦急万分的赶到物业服务中心寻求帮助。客服中心了解情况后迅速联系工程维修员李邦从家中赶来，配合业主完成室内电路维修，保证了装修进度。2021年8月21日，业主来到物业服务中心为我们的工程维修员李邦送来锦旗表示感谢，同时为我们的物业服务点赞。

铜川龙记新都会收费员张卫妮乐于助人，工作踏实。作为物业一线收费员，与业主日常交往密切，她从来都是温暖服务，偶尔面对业主的不理解，她也总是微笑的倾听与安抚而赢得业主的尊重。她对待同事亦师亦友。有一次，小区出入口停车杆操控电脑出现故障，进出小区的车量都被堵到闸门口，张卫妮看到后快速赶到电脑房一边排除电脑故障，一边指导其他人如何操作此类问题，而道闸通行问题顺利解决。

郭东纪是铜川龙记国际街区工程部一位普通员工，他和工程部的师傅们每天忙碌在一线，尤其今年他们班缺员一人，工伤一人，夜班一人，而国际街区共1720户业主，其中116户商铺，全靠他与另一个工程维修师傅两个人维护。漏水、水压低、窗纱坏了、灯不亮、管道堵塞、道路有坑……在人员严重短缺情况下，他们压缩休息时间，克服困难，迎难而上维护每一台设备正常运行，保障每一位业主的生活安定。他们用辛勤的双手,守护着业主们美丽的家园。

每天早上在铜川龙记国际街区6号楼下，经常会看到一个忙碌的身影，她一会儿洒扫地面，一会儿协助垃圾清运，一会儿清理垃圾车留下的痕迹，就连停车场的杂草都耐心拔掉……这就是我们的保洁员孟小红。她负责的6号楼大厅干净，楼道亮堂，就连园区的犄角旮旯都井然有序。她工作中不怕脏，不怕累，任劳任怨，每次集体劳动冲在前面，对于最难处理的业主乱堆乱放问题，她总是耐心细致的做工作，规劝或帮助业主收起来以免影响消防安全。孟小红总用一句最朴实的话说：“咱就是干这活的，给业主干好了，不要叫人家说”来回答业主的表扬。

我们的物业人拥有一颗善良的心，一双勤劳的手，一份平凡的工作，而他们通过每一天的辛勤工作，默默付出赢得业主的肯定，维护了社区的美好。