为加强各项目消防安全管理，提高物业工作人员及业主消防安全意识并熟悉掌握和正确使用身边消防设施等物品，保障消防安全，掐灭消防隐患。11月9日，邦家物业蒲城龙记观园物业服务中心开展了“119消防安全日”活动，并邀请物业所在辖区物业科、社区等工作人员及公司项目部管理层、物业品质管理部和部分业主现场观摩。

消防指挥员为参战人员强调本次消防演习的重要事项并宣布演练开始

第一阶段：接警现场查看确认

1、监控中心消防报警装置接到住户电话报警，当班监控员迅速确定报警的位置，用对讲机通知就近的秩序员立即查看报警现场，确定是故障还是火灾。

2、巡逻岗秩序员立即穿好消防服，携带灭火器到达报警现场进行处置，并根据火情立即反馈至监控中心。

3、秩序员迅速呼喊其他住户，将火势控制在最小范围内，等候消防员前来救援，并迅速将消火栓拿出来备用。

第二阶段：协调调度及下达命令

1、监控中心接到巡逻秩序确认为火灾信号后，立即通知当班安管主管当班班长迅速调动本班机动人员携带灭火工具赶到现场灭火。

2、安管主管在赶往火灾现场途中，迅速向项目报告。项目经理接到信号后，项目经理通知各部门启动消防紧急预案。

3、监控中心在报告完毕后应用消防广播通知就近业主疏散并护送伤员安全撤离。

第三阶段：消防队到场执行命令

1、当火势太大，无法扑灭时，灭火侦查组立即向总指挥请求拨打“119”。 

2、疏散组组长清点人数向现场指挥员报告，救护组向现场指挥员报告伤员情况。

3、由灭火组组长向现场指挥员报告火势已扑灭。

4、清理火灾现场，当灭火组报告完毕后，由现场指挥员清理火灾现场。

5、现场指挥员组织全体灭火人员在疏散集合地点集合，请总指挥点评。

6、灭火结束后及时将各系统复位检查、修理、做好记录并向总指挥汇报（疏散人群，灭火结果，设备复位和现场清理）。

消防人员为现场观摩演练的物业人员、嘉宾及部分业主进行了灭火器灭火示范，并邀请大家积极参与，在场大部分人员都体验并掌握了灭火器灭火的全程操作。

演练完毕后，消防指挥员向全员再次强调消防安全重于泰山，防火胜灭火，防患于未“燃”的重要性，作为物业工作者一定要以业主的人身安全和财产安全为首位，确保小区消防安全“零”事故。

==邦家物业物温馨提示==

入冬后寒冷干燥，住户家用电、用火、用气量增加，是火灾事故的多发期，防火工作尤为重要。为进一步加强防火安全意识，确保小区所有住户的生命及财产安全，邦家物业各项目物业服务中心温馨提示您：

1、不要超负荷用电，一旦发现有破损、漏电、接头老化、发热或绝缘损坏、带电外漏等问题,应及时断电并请专业人员检查修理。

2、不要占用消防通道，不要在公共楼道、入户门前堆放物料、杂物，不得封闭防火门，以免妨碍消防通道的正常使用。

3、禁止私自乱拉乱搭电线和在室内搭接电源电线。

4、家用电器设备、暖气设备一定要远离燃气管道，发现燃气漏气时千万不要拉合电源应先开窗通风，关闭气阀，杜绝火种，并及时请燃气公司专业人员修理。

5、电源插线板附近不可放置燃点较低的易燃物品，应与插线板保持一定距离；更不可将易燃物品覆盖在插线板上，避免发生火灾。

6、家中若正在用压力锅、电饭煲、电火锅等煲汤时，切不可随意离开外出，避免发生火灾；使用完电器后，及时拔掉插头，节约用电。离开室内时，请务必关好水、电、气阀门开关。

7、请广大业主爱护小区公共区域的消防设施设备。

8、如需帮助，请随时致电物业服务中心！