世上桃源,不是简单的建筑
更是邂逅温情与希望的空间
服务是通往美好生活的道路
也是邦家不变的初心
如何让目前无人居住的空置房
既要保证房屋内设施的正常使用
更要保证房屋在空置状态时干净整洁
焕然一新,静待主人回家
今天带您看看邦家是怎么做的?
针对空置房,邦家各项目按照空置房定期一月一巡检、雨季或维修后随时检查的原则,设立空置房检查表主动登记,一户一档,并对检查结果逐一记录,及时跟进处理,及时向业主反馈整改结果。致力于每个环节进行严格的排查处理。
1、管家常规巡查
为保障空置房日常状态良好,邦家物业每月一次对空置房进行检查巡视,确保房屋现场以及各项指标保持良好状态。特别在汛期,客服管家贴心地对空置房和装修户进行检查巡视,检查是否存在墙面渗水、确保门窗紧闭、门锁、阳台栏杆、室内电路开关等是否完好,以免造成不必要的损失。
> 01 检查墙面状态,有无缝隙,渗水。
> 02 检查入户门及门锁、门窗是否完好
> 03 检查室内电路开关是否正常
> 04 检查阳台栏杆是否完好
> 05 检查室内水路有无故障及渗漏
2、房屋环境的保持
久不居住的房屋难免会落灰,为了让业主在回家那天,看见的依旧是一个干净整洁的新房。保洁人定期对空置房进行大扫除,室内室外积灰清理、门窗擦拭,对落叶等杂物垃圾清理,时刻保障房屋的环境卫生。
3、房屋动态反馈
每次空置房巡查及卫生清洁后,客服管家都会将房屋照片和视频,一对一发给业主,为业主反馈户内情况。
这不仅是让还没有入住的业主清楚自己房屋近况,安心将自己的“家”交给物业看管,同时也是物业拉近与业主之间的距离,通过这简简单单的联系,希望能让没入住的业主也能感受到邦家服务的温度。
物业和业主是筑造幸福家园的共同体,需要每个邦家物业人的匠心筑造,更离不开每一位业主的支持。
那么空置房要不要交物业费呢?
房屋空置真的就没有享受到物业服务吗?
空置房收取物业费有没有法律依据呢?
1、什么是空置房?
按物业管理的行业习惯,房屋空置一般是指未装修也未入住的情形。本文所讨论的“空置房”也只限于业主购买并办理入住手续但未实际居住或使用的情形。
2、空置房为何要交物业费?
物业服务具有公众性,它的价值在于在满足公共性服务的同时,达到对整个居住环境品质的提升,最终体现在对业主个体的服务价值。
物业管理费的构成包括保洁费、保安费、绿化费等,大部分是为全体业主公共部分的管理、共用设备设施维护费用,并非针对专门某个业主的服务。
虽然房屋空置,但小区卫生仍需天天清洁打扫,公共秩序必须时时巡查维护,所有设施设备如电梯、消防等费用也要一分不少地支出。
《民法典第九百四十四条》:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付。合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
服务从来没有告一段落
只有不断的幸福接力
空置房巡查维护
是我们服务的一个缩影
未来,邦家将
用专业赢得信任
用温暖留住美好
与业主家人携手
共同缔造美好家园
兑现幸福所期