时光荏苒，潮起潮落

在邦家物业

涌现出这样一群人

他们勤于工作、乐于奉献

他们忠诚踏实、进取向上

在平凡的岗位上发光发热

用细节打动每一个365天

带给我们不平凡的惊喜和感动……

蒲城观园客服管家李妙华，任职期间一直以严谨的工作态度对待每项工作，常为业主排忧解难，让大家感受到关心和尊重，其出色的工作表现得到了公司与业主的认可。个人7月份指标增长率为16.85%。在冲刺管家个人指标完成率排名评比中，上榜率为所有管家中排名第一。

富平龙记檀府二期客服管家赵丹，工作积极，爱岗敬业，在遇到投诉事件时，及时了解情况，及时与业主进行沟通，深入了解业主不满的原因和真实需求，成功解决问题。7月个人指标完成率为204.3%。在冲刺管家个人指标完成率排名评比中表现优异，这些都离不开她自身的努力和坚持，更是业主对她服务的高度认可和信任。

十堰檀府客服主管王芳，始终把服务素质摆在首位，并保持热心善良的服务态度。更重要的是敬业和奉献，想业主所想，急业主所急。因业主共用墙体事宜发生矛盾纠纷，经工作人员出面沟通协调处理，两家业主达成共识并恢复原状，为感谢物业服务中心工作人员，特送来锦旗表达感谢。

大荔龙记观园工程员杨鹏辉，积极处理各类返修问题64户。业主户内厕所排污管道堵塞，该员工据开污水管道，经过3小时的维修成功排出堵塞物并将管道维修；他不顾自身安危从业主窗户出去维修即将脱落的百叶窗，避免了因百叶窗脱落造成的其他事故。他对待工作细致认真，不辞辛苦的处理各类问题，他用勤劳的双手为业主创造舒适的环境，守护园区美好。

蒲城龙记观园客服主管杨新果，自对接蒲城项目行政人事工作以来，不断挑战自己、突破自己，工作热情，勇于承担责任，具备出色的团队协作能力，协调各部门相互配合；办理员工入职、离职手续等资料完整，对行政各类报表反馈及时、准确；对各类耗材、资产管理方面认真负责。对综合管理部工作提供极大助力。

铜川龙记心河湾客服管家郭丽萍，自2013年接管心河湾项目行政人事对接工作以来，勇于承担职责、对工作充满热情，积极主动，善于学习各项行政人事工作技能，各类人事入离职、转正手续完整、无误，备注清晰。具备出色的团队协作能力。是个注重细节、认真负责的好同志。

铜川龙记翡翠城工程班长孙运龙同志，自工作以来，常常穿梭在园区、在天台、在设施设备间。他登高维修、俯身刷漆、检查设施设备，汗水浸湿衣衫也从不在意，他用汗水诠释对业主的责任，用行动感染着身边的每一个人。遇见问题总是想尽一切办法去尝试去解决问题，帮业主维修马桶漏水、疏通下水管道、维修油烟机等等更是常事。

铜川龙记百盛国贸工程班长王启松，自入职以来，勤勤恳恳，爱岗敬业。他在工作中团结同事，乐于助人，与同事之间相互支持，团结友爱。逢年过节他都主动留下来坚守工作岗位，让其他同事回家过节。在日常工作中，他会不断的提高自己的专业技能和技术知识，了解更多设施设备的使用和维修知识，处理过的维修更是数不胜数。而他对于自己的高超技术和丰富经验却表现得十分谦虚。他经常笑着说：人要勤劳，勤劳才会有所收获，维修需要功夫和力气，既然做了这份工作，就一定要把它做好。

不积跬步，无以至千里；

不积小流，无以成江海。

感谢努力拼搏的每一个你，

不忘初心，笑纳风雨，

也希望每个员工都能在各自的岗位上

发挥表率和榜样作用，

脚踏实地、奋力前行，

我们一起携手创建更加优秀的邦家物业！